Köpvillkor

Butiken på umeafcshop.se hanteras av Profilar AB org-nr: 556720-9746 i samarbete med Umeå FC. Samtliga priser på hemsidan är angivna inklusive moms, momsen visas även summerat i varukorgen och kassan.

Hämta i Butik

Väljer ni fraktalternativet, Pick Up In Store / Hämta i butik finns din beställning tillgänglig hos oss på Profilar AB, STRÖMPILSPLATSEN 20, 907 43 UMEÅ.

Personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter från dig vid beställning för att kunna fullfölja leveransen av din beställning.

Uppgifter vi samlar in och lagrar är: Namn, Adress, E-postadress, personnummer och telefonnummer. Detta samlar vi in för att kunna leverera era varor, leveransavisering och för orderbekräftelse. Era personuppgifterna hanteras även av fraktbolaget och betalningsleverantör för att kunna utföra leveransen och slutföra order till er.

Orderbekräftelse

Vi mailar dig en orderbekräftelse efter att du har slutfört din beställning. Kontroller att bekräftelsen stämmer överens med din beställning.

Leverans / Frakt

Leverans av era beställningar sker normalt inom 4-5 arbetsdagar på lagerförda produkter. Vi levererar just nu enbart till adresser inom Sverige.

Frakt tillkommer med 79kr inkl. moms på beställda produkter.

Betalning / Kassa

Vi har valt att använda oss utav Klarna som betalningsleverantörer för denna sida. Du kan som kund välja att betala med kort, faktura, Swish eller bankbetalning. Vi samarbetar med Klarna.

Varorna kan endast skickas till bokföringsadressen. Läs mer om tjänsten Klarna Faktura på www.klarna.com eller kontakta Klarnas kundtjänst på telefon: 08 – 120 120 10.

Retur / Reklamation

Du har som konsument rätt enligt konsumentköplagen att reklamera de köpta produkterna upp till 36 månader efter köpet har genomförts. Vid reklamation eller retur måste ni kontakta vår kundtjänst på epost: info@profilar.se eller använda följande adress för returformulär

Ni måste bifoga orderummer, namn, epost och adressuppgifter samt beställd vara i ett mail till oss för att vi skall kunna inleda ett retur/reklamationsärende.

Det returnerade produkterna måste vara nyskick och skickas inom 10 dagar efter returärendet skapats och bekräftats från oss.

Returfrakten kostar från 79 kr inkl.moms och summan för returfrakten debiteras dig och dras bort från den summa vi återbetalar till er när vi har mottagit och hanterat er retur.

Ni har rätt att ångra ett köp och returnera era produkter inom 14 dagar från det att ni har tagit emot er beställning.

EJ UTHÄMTADE VAROR DEBITERAS

Om ni anger en felaktig adress vid beställning eller väljer att inte hämta ut er beställning hos utlämningsstället inom angiven tid från leverantören debiteras ni en avgift på 200 SEK, som innefattar returfrakt, hantering och administration.

Cookie Policy

Effective Date: 25-Apr-2025
Last Updated: 25-Apr-2025

What are cookies?

This Cookie Policy explains what cookies are and how we use them, the types of cookies we use i.e, the information we collect using cookies and how that information is used, and how to manage the cookie settings.

Cookies are small text files that are used to store small pieces of information. They are stored on your device when the website is loaded on your browser. These cookies help us make the website function properly, make it more secure, provide better user experience, and understand how the website performs and to analyze what works and where it needs improvement.

How do we use cookies?

As most of the online services, our website uses first-party and third-party cookies for several purposes. First-party cookies are mostly necessary for the website to function the right way, and they do not collect any of your personally identifiable data.

The third-party cookies used on our website are mainly for understanding how the website performs, how you interact with our website, keeping our services secure, providing advertisements that are relevant to you, and all in all providing you with a better and improved user experience and help speed up your future interactions with our website.

Types of Cookies we use

Manage cookie preferences